Versand & Retouren

VERSAND & RETOURE

Der Versand per DHL kostet innerhalb Deutschlands 5,49 und innerhalb Europas 14€.

Wir sind fix!

Alle Bestellungen, die bei uns eingehen, werden werktags bearbeitet, versandfertig gemacht und werden in ca. 3-5 Werktagen per DHL bei dir eingehen. Nachdem wir deine Bestellung versandt haben, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du deine Sendung verfolgen kannst.

Wir machen es einfach!

Der Artikel passt nicht, oder du hast ihn dir anders vorgestellt? 
Innerhalb von 14 Tagen kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Schicke hierfür bitte deine Ware ungetragen, natürlich unbeschädigt und ohne Verschmutzungen und mit allen Etiketten an uns zurück und lege eine Nachricht mit deinem Namen und deiner Bestellnummer dazu. Sobald die Ware unbeschädigt wieder bei uns eingeht, erhältst du dein Geld zurück. 

Wir bieten derzeit leider keinen Retourenschein oder Kostenübernahme an. Wir bitten um Verständnis, da wir ein kleines Unternehmen sind.

 

Den Artikel schicke bitte an folgende Adresse:

same concept
Rüttenscheider Str. 80
45130 Essen
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Sollte die Ware nicht innerhalb der Widerrufsfrist, mit Gebrauchsspuren oder Mängeln an uns zurückgesendet werden, so trägt der/die Käufer/in die Kosten einer erneuten Zusendung.